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想把生意越做越好
就一定要把事情做对
真正的生意高手
往往会牢记以下四句话
把控以下四个核心
遵循以下四个主意
所以他们的生意越做越大
越做越旺
一经商的四句话一
探讨客户的来源
客户并非自动走进店门
而是需要我们主动吸引
这一过程称为引流
那么
如何有效吸引客户呢
好的 好的
正如曾国藩在信中对棋子的教诲
若你钟爱一只蝴蝶
切莫盲目追逐
因为你难以追上它
相反
你应栽种花草
待春暖花开之际
蝴蝶自慧翩翩而来
倘若你心仪的那只蝴蝶未曾归来也无妨
因为你拥有花草
阳光与雨露
更具备了独特的魅力
此时
即便那只蝴蝶未归
也可能有其他更优秀
更美丽的蝴蝶被你所吸引
这便是花香蝶自来的道理
爱情如此
商业亦然
当生意不景气时
我们应思考如何吸引客户
客户不会无故上门
我们必须采取主动
设法将他们吸引而来
二
客户进店后应如何应对
若客户只是匆匆一瞥便离去
那便等同于客户未曾来过
因此
我们需要采取措施
促使客户购买
这一过程称为节流
三
探讨客户的重复光顾
我们的目标是让一个客户光顾一千次
而非让一千个客户仅光顾一次
这需要我们运用策略
促使客户重复消费
这一过程被称为回流
那么如何实现回流呢
请铭记以下七点
一
顾客追求的并非仅仅是低价
更多的是那种占便宜的心理满足
二
与客户交流时
应侧重于产品的价值
而非价格
三
没有绝对最好的产品
只有最适合客户的产品
四
没有卖步出去的产品
只有不会销售产品的人
五
没有不对的客户
只有服务不到位的情况
六
卖什么产品并不重要
关键在于如何销售
七
成功并非靠运气
而是需要一套行之有效的方法
四
探讨如何让客户带动更多人购买
客户其实是我们最好的业务员
如果我们能挖掘出客户背后的潜在客户
这便实现了客户的裂变
那么如何实现裂变呢
这里分享一个营销裂变策略
当客户购买后感到非常满意时
告诉他们
只需邀请三位新顾客购买
便可获得全额返现
这样你的客户群将会像病毒一样迅速扩散
二
把控四个核心
一
关于转让费
对于生意兴隆的店面
若考虑转让
其转让费较高或许尚在情理之中
然而令人担忧的是
有些店面表面看似生意火爆
实则转让费被漫天开价
许多新手因不了解其中奥妙
易被店主误导
以高价接手
待接手后才发现生意远非想象中那般红火
糊里糊涂经营数月后
若想再次转让
却发现无人问津
最终只能无奈关门大吉
因此
在接手店面之前
务必多方打听
评估店面的可接手性及转让费的合理性
同时还需深入了解店面的产权
物业
水电等问题
以免接手后产生纠纷
二
关于毛利率
许多新手对毛利率在营业额中的重要性并不了解
他们可能只凭感觉认为某个产品会热销
只要销量好就能赚钱
于是便盲目投入
然而当经营结束后才发现自己并未赚到多少钱
忙忙碌碌一个月
感觉像是在为房东和员工打工
毛利率是决定门店能否盈利的关键指标
许多看似畅销的产品
其实毛利率并不高
甚至不足百分之五十
对于毛利率低于百分之五十的产品
应果断放弃
因为除了产品成本外
还需考虑房租
人工
水电损耗等额外成本
若毛利率过低
很可能导致亏损
因此
在选品时
应优先选择毛利率至少达到百分之七十以上的产品
三论标准化
许多新手踏入餐饮行业
往往是源于自己拥有一手好厨艺
特别是在亲朋好友的夸赞下
更容易产生飘飘然的感觉
认为自己若不开设餐饮店
简直是暴舔天物
然而
当真正开店后
他们才会发现
自己的厨艺其实并不足以支撑起整个餐饮业务
因为餐饮行业涉及到太多需要精细把控的环节
一旦深陷厨房
便难以顾及其他事物
而若想脱离厨房
招聘厨师来接替
又可能因味道变化而失去顾客的青睐
这该如何是好
因此
在涉足餐饮行业之前
选品才是至关重要的
应优先选择那些不依赖厨师
能够实现标准化出餐的品类
如粉面类便是极佳的选择
四
论可复制性
在选择餐饮品类时
还需考虑其是否具备可复制性
毕竟许多人进入餐饮行业
并非只打算经营一家店铺到老
当生意兴隆时
他们更希望能够复制出更多的门店来扩大经营规模
因此
在选品时应谨慎考虑
像炒菜
海鲜排档等过于依赖厨师的品类
并不适合作为复制的对象
为了长远发展
应选择那些毛利高
标准化程度高
易于复制的品类
如粉 面类
这样才能让自己的餐饮之路越走越宽广
越走越长远
三
遵循四个主义
一 务实主义
我们应避免那些华而不实的做法
转而专注于稳固核心业务
将企业根基打牢
我常提及
我们或许更应聚焦于耕耘好自己的一方田地
当然
理想的同时也很重要
但更重要的是
我们要精心打造那架用于仰望星空的望远镜
细心研磨每一片玻璃镜片
这或许正是企业家所肩负的使命
因此
在企业经营中
我们应更加重视那些实实在在的工作内容
而非将过多精力分散于与企业核心无关的事物上
众所周知
当前是一个信息泛滥的时代
手机里的各种信息日复一日的涌来
如果我们沉溺其中
忽视了本职工作
那便是本末倒置
当然
这些信息也需要关注
但更重要的是
作为企业家
我们必须坚守自己的核心任务
学会通过深度学习
专注工作以及深入思考来探究和解决我们自身的问题
二 专业主义
关于专业化与多元化的议题
多年来我们一直在探讨
实际上
许多企业家在创业初期都是从专业领域起步的
随着经济的蓬勃发展和机遇的增多
我们逐渐涉足多元化领域
然而在竞争日益激烈的环境下
大家又开始集中精力于深耕专业领域
三 长期主义
经营企业绝非短距离的冲刺
也不是一蹴而就的胜利
事实上
即便条件成熟
成功也未必随之而来
企业运营更像是一场耐力赛
一场马拉松
他考验的是时间的积累与持续的努力
而非一时的辉煌
有人曾向我探寻
经营企业究竟需要多少时间方能成就
我回应道
若追求良好
或许需十年乃至二十年的耕耘
而若要达到卓越之境
可能需耗费三四十年的光阴
面对这样的回答
有人好奇这结论从何而来
我解释说
这并非简单计算所得
而是基于我亲身实践的总结
在我涉足建材行业的历程中
那些表现杰出的企业往往拥有超过四十年的历史积淀
他们如今已跻身世界顶尖行列
同时也是股市上的佼佼者
这一切成就背后
都是漫长岁月的磨砺与积累
四 客户主义
我们所有的努力与创新
归根结底都是为了服务客户
为了创造并满足客户的需求
客户就是我们企业的根基与命脉
是我们一切行动的起点与归宿
