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危急关头

不妨转换话题

核心提示

在交谈中出现紧急状态时

以周围的环境为媒介

迅速转移话题

便是一种普遍有效的应急措施

但必须做到转的巧妙

理论指导

人际关系中

人们之间总会有一些认识上的分歧

或者发生一些不愉快的事

甚至有被人故意刁难的危急时刻

在这种情况下

继续讨论已经发生争议的话题

则会发生更多的不愉快

两个人即使是默默不语

也不能消除尴尬的局面

在这种情况下

最好的办法就是转移

转移话题

紧张的场面会立刻轻松下来

一九八一年

里根遇刺的消息传到白宫后

总统办公室里一片慌乱

大家不知所措

这时

富有经验的国务卿黑格被推荐站出来维持局面

这格曾任美国驻欧洲部队司令

脱下军装后又当上国务卿

一向以果断稳重而知名

但他听到里根被刺的消息

也慌了手脚

甚至还闹了个笑话

一个记者问黑格

国务卿先生

总统是否已经中弹

黑格回答

无可奉告

记者又问

目前谁主持白宫的工作

黑格答道

根据宪法规定

总统之后是副总统和国务卿

现在副总统不在华盛顿

由我来主持工作

这一回答引起了轩然大波

记者们纷纷议论

另一个记者马上又问

国务卿先生

我记得美国宪法上写明

总统

副总统之后是众议院议长和参议院议长

而不是国务卿

我想问

美国宪法是不是修改了

黑格听后

明白是自己失言

急中生智

反问道

请问在两院议长后又是谁呢

他们都不在白宫

现场当然由我来主持了

刚才为了节约时间

少说了一句话而已

案例中

黑格几句话便自圆其说

对自己解了围

在交谈中出现紧急状况时

这时以周围的环境为媒介

迅速转移话题便是一种普遍有效的应急措施

但必须做到转的巧妙

社交场合中

有时会遇到自己不想公开

而别人又偏偏要打听的事

或是自己偶然触及对方的伤痛

忌讳及隐私

出现了尴尬的局面

这时如何转移话题呢

一 顺水推舟

这种方法是充分利用原来的话题

借助临近内容隐蔽的转移对方的注意力

由此及彼

以新换旧

来达到自然引渡话题的目的

二 顺手牵羊

顺手牵羊就是借助临近或相关的事物或非语言因素

巧妙的转换话题

绘画过程中

可以借眼前的气状

物品陈设

耳畔的声响

乃至嗅觉感受到的气味

触觉感受到的气状

身体感受到的气温等来转移话题

哦

我怎么现在才发现

你前墙上这幅画是相当名贵的

这是什么气味

上次来好像也闻到过

你看那个山头

多像一个雄狮

怎么搞的

你们整天就在这噪声中生活

由于所借助的事物或非语言因素往往与原来的话题没有联系或联系不大

所以采用顺手牵羊事实务必注意三点

最后

要迅速吸引对方的注意

以淡话其对原话题的兴趣

其次

要以语调

神情

气势辅助说话

以隐蔽转移话题的动机

最后

要尽可能表达对对对方的关心

以消除强使对方改换话题时可能产生的不快

三 另起炉灶

另起炉灶这种方式简洁明快

直接了当的以一个新话题取代旧话题

他往往用明白的语言刹住对方的面风

迫使话题转换

这种方式虽然直接

也要顾全对方的面子

特别是在对方谈性正浓的时候

你可以对只顾自己

口若悬河的人说

这件事咱们有机会再谈吧

我先告诉你一件事

也可以在听到不愿听下去的话题时说

我们不谈这个

谈谈好吗

既注意到礼貌

又达到了转换话题的目的

另外

转换话题还有一种情况

在两人的交谈中

涉及第三人的名誉或利益

这时更要当机立断改变话题

如

当有人在会话中损害了某个人的名誉时

你就要以坚定的语气说

对某某某

我的印象很好

还是让我们谈谈其他事吧

或者

当有人诽谤一位双方都很熟悉的朋友时

你可以用吃惊的语气说

奇怪

他常常将你非常好

这种明显的转换话题

一般会立即制止闲言碎语