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近日

有多地储户反映称

他们在不知情的情况下被银行开通个人养老金账户

而被投诉的银行涉及多家国有大型商业银行

记者拨打了多家银行的客服电话

均被告知

如果用户没有预约

银行不会在未经授权的情况下开通个人养老金资金账户

中国银行人工客服回应称

如果收到已开通短信

一定是客户此前预约申请过

有业内人士称

由于个人养老金制度刚在全国实施不及

为抢占市场

确实存在部分银行给员工摊派任务

完成开户指标的情况