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社会解读的重要性

我们已经论证过

社会情景对人类行为通常有深刻的影响

但是

我们所说的社会情景是指什么呢

定义它的策略之一是详细说明情景的客观特征

如它对人的价值有多高

然后记录这些客观特征所导致的人类行为

这正是行为主义所采取的方式

这一心理学派主张

若要了解人类行为

只需要研究环境中的强化因素即可

在行为发生后

如果跟随的是奖赏

那么行为将很有可能再次发生

在行为发生后

如果跟随的是惩罚

那么行为将很可能再也不发生

举例来说

狗会应声而来

因为他知道顺从会有正面的强化

如果你表扬孩子

对他微笑

或在他说出正确答案的时候

在他额头上贴个金色的小星星

孩子将会更快的记住九九乘法表

此派的开创者

著名的心理学家BF

斯金纳主张

人们通过检验社会情景中的奖赏与惩罚

就能了解人类的行为

行为主义有很多优势

其原则可以用来很好的解释一些行为

这一点我们将在第十章关于社会交换理论研究的讨论中提及

然而

早期的行为学派学者选择不去处理认知

思维和感觉等问题

因为他们认为这些概念过于模糊

维新并且可观察的行为之间的联系不够紧密

更重要的是

他们忽视了对人类社会经验及重要的现象和人们如何解读周围环境的重要性

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对于社会心理学家来说

人们的行为不仅会直接受到情景的影响

还取决于他们对周围社会环境的诠释或解读

举个例子

如果一个人走近你

拍拍你的背

问你有何感觉

你的反应并不取决于这个人做了什么

而是你如何解释他的这种行为

你对这个问题可能会有不同的理解

这取决于问话者是你的密友

还是一个纯粹闲的无聊想打发时间的泛泛之交

亦或者是一个想推销二手汽车的汽车销售员

即使他们在询问你的健康时所用的言辞和语气完全一样

你的反应也是不同的

例如

你不可能在回答汽车销售员的问题时提到最近遭受甚及之苦

而如果是回答密友的问题

你就可能提及此事

这种解读的强调源于格式塔心理学

它最初是作为一种解释人们如何理解物理世界的理论被提出的

格式塔心理学认为

我们应该研究一个客体出现在我们心中的主观方式

而不是构成这个物体的客观物理特征

举例来说

在图一杠二中

你看到的是什么

是左侧的鸭子还是右侧的兔子

客观的说

两者都不是

它取决于你在特定的时间如何解读它

根据格式塔心理学的观点

我们应该着眼于知觉者的现象学

即物体是如何在人们心中呈现的

而不是跟着

而不是着眼于客观刺激物的单独成分

格式塔研究方法是德国心理学家于二十世纪上半叶提出的

在二十世纪三十年代

数位心理学家为躲避纳粹政权而移民到美国

库尔特

勒温是这些移民者之一

他被公认为现代实验社会心理学之父

身为一个年轻的犹太裔德国学者

勒温在二十世纪三十年代的纳粹德国经历了反犹太狂潮

这种经历不但对他的思想产生了重大影响

也使他到了美国之后

便着手修正美国的社会心理学

引导美国社会心理学界开始研究偏见

种族刻板印象的起因及治疗的

作为一个理论家

勒温大胆的使格式塔原则的运用超越了对物体的知觉

并扩展到社会知觉上

例如图一杠二

就与我们如何感知社会性世界有关

即如何知觉他人以及他们的动机

意图与行为

他认为

理解人们如何感知

理解和解释彼此的行为

往往比理解行为的客观属性更重要

他说

如果有个人坐在房间内

相信天花板不会掉下来

那么他在预测其行为时

应该考虑其主观概率

还是应该把工程师做出的关于天花板是否会掉下来的客观概率纳入考虑

就我个人而言

我只会去考虑前者

社会心理学很快就开始关注主观情景的重要性

另一位社会心理学的创始人弗里茨海德说过

一般而言

一个人做出反应的根据是他认为别人会有何种知觉

感受和想法

而不仅仅是他人可能会采取的举动

我们一直忙于猜测对方的精神状态

动机和想法

我们可能是正确的

但我们经常是错的

这就是为什么解读有重要的含义

是想在一次谋杀审判中

即使诉讼人提出强有力的证据证明被告有罪

但判决结果总是取决于每一位陪审员对该项证据的解读

这些解读往往依赖于多种与案件没有客观联系的事件和认知

例如

在交叉质询中

关键证人是否表现的过于冷漠自大

诉讼人是否显得过于自以为是

令人憎恶或者举棋不定

罗斯称一种独特的解读方式为天真的现实主义

我们所共有的感知事情好像他们真是那样的一种信念

例如

持相反政治观点的人

往往不能在事实上达成一致

双方都认为他们看到了事实的真相

但事实上

双方都可能让各自的信念粉饰自己对事实的理解

因此

我们倾向于相信

如果其他人用不同的方式看待同一件事

那一定是他们有偏见

罗斯长期与以色列和巴勒斯坦的谈判者一起工作

谈判工作经常被搁浅的一个主要原因就是天真的现实主义

大家都假定其他公正的人看事情的角度和他们是一样的

罗斯说

即使当一方意识到另一方所感知到的事情是不同的

每一方仍然认为对方的感知是有偏差的

而自己是客观的

并且解决问题的方法应当建立在自己对现实的感知和基础之上

因此

双方都拒绝妥协

担心有偏见的一方会比自己获益更多

通过以上事例

你可以看到

解读的范围很广

从简单的诸如你的感觉

到相当复杂的国际谈判

这些解读影响着每个人的日常生活

想想

杰森是一一个害羞的大学生

他已经偷偷的爱慕玛利亚很久了

假设你是一个初出茅庐的社会心理学家

你现在的任务是预测杰森会不会邀请玛利亚参加毕业舞会

一种做法是从杰森的角度看玛利亚的行为

即杰森是如何理解玛利亚的行为

杰森是不是把他的微笑理解成一种礼貌的表现

那种他也会对毕业班中任何他讨厌的人和失败者给予的微笑

或认为那是一种鼓励的信号

激励他鼓足勇气与他约会

如果玛利亚忽视了他

杰森会认为他是在玩欲擒故纵的游戏吗

还是对他和他约会不感兴趣

仅要预测杰森的行为

仅仅知道玛利亚的行为是不够的

你还必须知道杰森是如何理解玛利亚的行为的

这些解读是如何形成的呢

请继续看下去