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中国消费者协会今天十三日针对舆论热议的迷航选座额外收费问题发声
指出迷航加价选座不应成为行业惯例
近期
一些航空公司以所谓行业惯例为由
在选做这一基本服务中引入加价机制
将靠窗
靠过道或前排等作为锁定
要求消费者支付额外费用
这一做法引起了消费者的不满和质疑
中消协指出
这种加价选做的行为不仅增加了消费者的经济负担
也侵害了消费者合法权益
中消协认为
加价选座限制了消费者的选择权
侵害了消费者的知情权
违背了公平交易的原则
中消协认为
先到先得一直是民航业约定俗成的选座规则
近几年来
一些航空公司却以加价选坐为手段
以安全飞行为借口
不断试探消费者的底线
你的这样擅自加价的行为如果不加以遏制
将影响整个消费市场的风气
其他商品或服务在一定条件下
都有可能在定价之外另行区分情况加价销售
从而演变成为一种不公平的所谓行业惯例
侵蚀市场秩序
损害消费者权益
春运临近
中消协建议相关主管部门主动作为
强化行业引导
规范经营行为