本字幕由TME AI技术生成 四 设框 别人怎么对你 都是你教的 任何东西都有其多面性 框架也一样 上一节我们谈了框架的各种负面影响 但如果使用得当 框架是一个很好的预言工具 它可以为我们的沟通带来很多便利 有这样一个故事 在古印度 人们将那些修行圆满的有德行的国家修行者尊称为布噶瓦 有一次 因为布嘎瓦被邀请到一个村里去讲佛法 他一上讲台就问大家 你们知道什么是佛法吗 聪明们摇摇头 不知道 布阿瓦说 既然你们都不知道 我讲了大概也没什么用 说完 他就宣布法会结束 走了 后来 布伽瓦又被邀请到了这个村子红法 他上台时 又问了同样的问题 一段时间没见了 你们现在知道什么是佛法了吗 有了第一次的经验 村民们这次长了个心眼 他们异口同声的说 知道 布伽瓦听了之后 笑了笑 说 既然你们都知道了 也就不需要我讲了 说完 他又走了 因为这位布伽瓦在当地太有名了 所以他第三次被请到这个村子红法的时候 有了前两次的经验 村长这次提前做了安排 如果布干瓦再问那个问题 请左边的人回答知道 请右边的人回答不知道 果然 布干瓦依然还是以那个问题开头 提前安排好了的村民们左边说知道 右边说不知道 布干瓦乐了 对大家说 那就请知道的人给不知道的人讲讲吧 说完 他又宣布法会结束 走了 当然 后来布伽瓦依然还会到这个村子来哄法 那他什么时候才会给大家讲佛法呢 直到有人这样回答他的问题 伽瓦 请你给我们讲吧 你讲了我们不就知道了吗 他知道他红法的时候到了 布伽瓦为什么会这样做呢 他是故意戏弄大家吗 当然不是 大师就是大师 他的做法很有生意 当他这样做的时候 充分引发了聪明们学习佛法的意愿 把大家的焦点全部集中到什么是佛法这件事儿上 这就是本节要跟大家分享的语言技巧 设框 框架 其实就是一个范畴 设框 就是设定一个范畴 让听者把注意力和焦点都集中到你所设定的范畴的一种说话方法 框架好比你使用电脑时的文件夹 我们都知道 新建一个文件夹后 首先要为文件夹命名 如果你把一个文件夹命名为没用 请问你会放什么东西进去呢 毫无疑问 当然是一些没用的东西 但如果你把文件夹命名为重要呢 你自然会收集一些重要的东西 文件夹如此 人生也是一样 你的焦点在哪里 你的收获就在哪里 而影响一个人焦点的方法 就是设框 当你设定了一个框架 对方就会很难跳出来 各位读者或许有过在广东地区饭店吃饭的经历 你一坐下来 服务员就会问你 请问喝什么茶 我们有铁观音 普洱 龙井和花茶 这个时候 你大脑有什么反应 当然是满脑子都是茶 你只能在茶里面做选择 这就是典型的设框技巧 服务员的问话里设定的一个范畴 就会引导顾客在设定的范畴里进行思考和选择 设框的技巧在沟通中必不可少 在子女教育 红缨 企业运营这三个我们成年人最常涉及的领域 如果你懂得设框 你会发现你的说服力瞬间就提升了 一为妈妈想叫儿子放下手机去做功课 如果妈妈大吼一声 别玩手机了 再玩手机我就没收了你的手机 儿子会怎么反应呢 儿子听了这句话 会产生被逼迫的感觉 或者被逼迫着做事的时候 会把内心的不情愿都反映在行为举止上 他很可能会磨磨蹭蹭充耳不闻 或者找借口要喝水吃东西上厕所 为的就是多看机眼手机 在佛系的妈妈看到儿子的反应 也会火冒三丈 一场亲子大战就此开始了 那问题的根源在哪里呢 还记得前面我们讲过语言的焦点了吗 你让儿子别玩手机 那他的焦点在哪里呢 对了 就在手机上 你再次强化了他的焦点 让他更难离开手机 如果妈妈换一种说法 他温柔的对儿子说 乖儿子 你长大了 是时候帮妈妈做点事了 你是先帮妈妈搞卫生呢 还是先做功课 这么一来 妈妈设定了两个框架让儿子选择 不论我儿子是做何种选择 妈妈都可以达到让他离开手机的目的 一个人做没有选择的事情的时候 他的内心是一种不得不的感觉 他就只会抗拒 当一个人有选择的机会时 他做出了选择 就会积极的为选择的事情负责任 抓住人类的这种心理 设定框架 我们就很容易达到说服对方的目的 因此 妈妈们要想达到教育孩子的子女的目的 就要学会选择题 搞卫生还是做功课 代替是非题 要不要放下手机 让新的框架替换原来的框架 这是非常高明的游说策略 它减少了正面的语言冲突 并通过把决定权交给对方的方式 让对方觉得受到尊重 因而做出配合的决定 夫妻关系中最常出现的状况就是今天东风压倒西风 明天西风压倒东风 双方争着在婚姻里占据主导位置 双方都想着更好的控制对方 让对方按自己的意见行事 这样的结果一定是两败俱伤 因为没有人愿意按照别人的方法去生活 哪怕是你所爱的人也不行 所以 爱一个人必须给对方自由 可是给了对方自由 却没有了安全感怎么办 设框就是一个好办法 在你设定的范畴里让对方选择 这样让你所爱的人既有自由 同时又不至于超出你设定的框架 比如 结婚纪念日到了 妻子想让丈夫送她一份礼物 妻子说 老公啊 结婚纪念日快到了 你能不能送我一个礼物啊 赵副会长 买什么买 每天都知道买 不挣钱就知道花钱 妻子怒了 我每天又是带孩子又是做家务的 你还这样为难我 一场口角在所难免 如果妻子换一种问法 老公啊 结婚纪念日快到了 我知道你是爱我的 你打算送我什么礼物呢 这时候 老公就会开始思考 什么样的礼物才能表达自己对妻子的爱 这两种问法的不同之处在于 前者是一种指令 老公在没有选择的情况下去做行动 这样就失去了自由 后者设定了一个范畴 让老公在这个范畴里面去做选择 所以他会感到很舒服 因为他是自由的 你无法说服一个人 因为每个人都有自己的主见 要改变别人的想法比登天还难 但设框就不一样了 当你设定下一个框架 锁定对方的思考范围主意 还是让他自己答就能达到你的目的 所以最好的说服方法就是让对方自己说服自己 涉框技巧对领导人同样非常有用 一个不会涉框的领导经常会问下属一些不聪明的问题 比如 小王 最近遇到什么困难 小王 你觉得你最大的毛病是什么 小王 你知不知道自己有多笨 等等类似的问题 这些问题之所以不好 是因为领导给下属抛出了一个负面的框架 不管下属如何挣扎 都跳不出领导所设置的陷阱 这些问话换一个框架就会完全不一样 小王 最近有什么新的创意吗 小王 你觉得你最大的优点是什么 在工作中有发挥出来吗 小王 你知不知道你还有很多潜能没有发挥出来 这样小王的焦点就会在自身的资源之上 而不是掉到一个泥潭里不能自拔 一个坏的领导让人自惭形碎 一个好的领导让人不断的进步 两者的区别在于你设了一个什么样的框架 涉狂不仅对别人有用 也会对自己产生影响 你自己的人生活的如何 很多时候取决于你问了自己什么样的问题 那些失败者会问 为什么这事会发生在我身上 为什么老板这么讨厌我 为什么我总是做不好等等 留意了吗 这些问题的焦点全都在负面的事情上 而成功者就不一样 他们的自我对话是这样的 这件事教会了我什么 我怎么做别人才会喜欢我 我如何才能做得更好等等 一场大雨过后 有人看见天上的彩虹 有人则看见满地的泥泞 意志所在 能量随之而来 你的焦点决定了你的人生 而语言中的框架能帮你调整你的焦点 设框是一种掌握谈话方向和效力的方法 是一种高明的游说策略 别人怎么对你 都是你教的 要想让别人按照你说的做 那就给他设一个框吧 要想让自己变得自己喜欢的人 那就给自己设一个框吧